Zákazník dotáhl svůj spor s bazarem Davo Car až k šetření Magistrátu Hlavního města Prahy

Zákazník dotáhl svůj spor s bazarem Davo Car až k šetření Magistrátu Hlavního města Prahy

Magistrát hlavního města prahy na základě oznámení zákazníka zahájil správní řízení s autobazarem Davocar, jelikož shledal, že používá nekalé ochodní praktiky. U nabízeného vozu chyběla servisní knížka, druhý klíč a měl různé technické závady. Svoje negativní zkušenosti s bazarem zákazník zevřejnil na speciálně vytvořených webových stránkách.

"V listopadu 2015 jsem sháněl nějakou starší dodávku. Na internetu jsem si vyhlédl i jednu v autobazaru Davocar v Olbramovicích - Citroen Jumper , rv. 2005 , cena 129 999 kč, údajně najeto pouze 164 000 km," začíná příběh zákazníka Tomáše Karafy. Zákazník si na svém webu stěžuje na parktiky bazaru při prodeji i na stav samotného ojetého auta.

"Mezi jinýma papírama k podpisu tam byl i protokol popisující stav vozidla , podle kterého na autě bylo všechno rezavé, opotřebované, se sníženou účinností a tekl z toho olej. Což se nezakládalo na pravdě a asi to bude jejich způsob , jak se zbavit případné zákonné odpovědnosti za skryté vady. Čili jsem řekl , že tohle jim prostě nepodepíšu, protože to neodpovídá skutečnosti," uvádí pan Karafa. Kvůli tomu, že už měl na vůz složenou celkem vysokou zálohu nakonec kapituloval a vůz koupil.

Problémy nastaly krátce po jeho převzetí. "V tom shonu a výmývání mozku jsem zapoměl na to, že se chci podívat na servisní knížku!!! ... prohledávám dokumenty , serviska nikde. A v rámci prohledávání dokumentů sem poprvé spatřil certifikát od Cebie, který paní v kanceláři ani slovem nezmínila a nějak nepozorovaně ho vpravila do desek, aniž bych si toho všiml. A tam bylo napsáno doslova toto : "Aktuálně v systému Cebia REPORT není dostatek záznamů pro jednoznačné posouzení stavu tachometru". Když sem tam volal , tak mi řekli, že to je kvůli chybějící servisní knížce. A při opětovném procházení smlouvy jsem zjistil , že tam je napsáno "předány 2 klíče" ... a měl sem jenom jeden . Takže telefonát do autobazaru , kde mi po chvilce pátrání řekli, že auto servisku nikdy nemělo a klíč je k tomu jenom jeden," vyjmenovává problémy s autobazarem pan Karafa.

Zákazník následně zjistil ještě další závady: "Držák otevřených zadních dveří je utržený, takže zadní dveře nedrží otevřené. Jedna zadní svítilna je rozbitá... Zkušenost s autobazarem Davocar naprosto tristní. Podal jsem na ně podnět k ČOI a k živnostenskému odboru Magistrátu Hl. m. Prahy pro nekalé obchodní praktiky," uvádí.

Podle pražského magistrátu byl zákazník skutečně v právu. "Šetřením byla potvrzena Vaše informace, že vozidlo nemělo servisní knížku, ačkoliv z doplňujících informací uvedených v reklamě na vozidlo vyplýval opak. Reklama obsahuje věcně nesprávnou informaci a je tedy nepravdivá... Zdejší odbor zahájil se společností DAVO CAR s.r.o. správní řízení pro podezření ze správního deliktu podle § 8a odst. 3 písm. b) zákona o regulaci reklamy..." uvádí se v dopise magistrátu, kterým zákazníka informoval o šetření jeho podnětu, a který najdete v příloze tohoto článku.

"Mrzí mne , že jsem si recenze na ně nepřečetl dříve - je na ně mnoho negativních recenzí - a ty pozitivní si Davocar píše sám na sebe," říká pan Karafa na závěr.

Web zákazníka s podrobným popisem případu najdete zde.

Ke stažení

Zajímavosti

SOVA odhaluje, kam putují podvodně zlegalizované stočené vozy z dovozu

SOVA odhaluje, kam putují podvodně zlegalizované stočené vozy z dovozu

Jak jsme již informovali, Sdružení SOVA odhalilo jednoduchý postup, jak je možno prakticky beztrestně legalizovat stáčení kilometrů u dovážených ojetin a uvádět tak nic netušící zákazníky v omyl. Bohužel se takové vozy objevují i u větších autobazarů, například Auto ESA. více

Aktuality

12. listopadu 2018 | iDnes.cz: Crashtest aut, která dělí 20 let, ukázal, jak se posunula bezpečnost

Simulovaná srážka dvou Fordů Fiesta, které dělí 20 let, ukázala, jak dramatický pokrok v bezpečnosti auta za tu dobu udělala. Zatímco ve starším voze by řidič srážku nepřežil, z moderního auta by vylezl jen s oděrkami, maximálně pohmožděninami. více

6. listopadu 2018 | Novinky.cz: Američan stáčel tachometry, nyní mu hrozí dekády vězení

Za dvanáct případů stočení tachometru a tři bankovní podvody může jít bazarník z Alabamy do vězení na několik desetiletí. Průměrně auta "omladil” o zhruba 200 tisíc kilometrů, jeho osobní rekord je však mnohem vyšší. více

2. listopadu 2018 | Šumperský a Jesenický deník: Zaplatil za auto z Dánska, dosud se ho nedočkal

O nemalé peníze připravil podvodník šestačtyřicetiletého muže ze Šumperska. Ten si před časem našel na internetu inzerát, ve kterém se nabízelo ke koupi vozidlo Mazda CX-7 s rokem výroby 2011. Prodávající za něj chtěl částku pět tisíc Euro. Zájemce začal s prodávajícím čile komunikovat mailem, přitom se dozvěděl, že se… více

31. října 2018 | TOPSPEED. SK: Neuvěřitelná zpověď polského kšeftaře s ojetými auty

Dobře koupit ojeté auto je umění. Kdo si tím prošel, ví, o čem mluvím. Koupit dobré ojeté auto ze zahraničí? Myslíte si, že je to snadné? Že to vámi vysněné auto na vás čeká někde v suché garáži? Neříkám, že to není možné, že to nejde… Pár případů se najde. Včera zveřejnili zpověď polského kšeftaře, jak se dělá byznys s … více

4. října 2018 | Garáž.cz: Tachometr stočený o půl milionu? U dodávek běžná věc!

Trh s ojetými dodávkami v České republice je jedna velká džungle. Jestli jste si mysleli, že koupě ojetého osobního auta je to největší dobrodružství, co můžete v téhle oblasti zažít, pak vězte, že nákup užitkového je ještě větší adrenalin. Trh je mizerný, ceny vysoké a koupit prověřenou ojetou dodávku může být až… více

SOVA na Facebooku