Černé ovce: Autobazar II

Začátkem roku přinesl pořad Černé ovce případ jedné nevyřízené reklamace ojetého auta. Teď natočil pokračování. Zdá se, že problém má ten autobazar. A hodně veliký.
Iveta FIALOVÁ, moderátorka
Pěkný podvečer. Dnes vám ukážeme, co se může vyklubat z jedné obyčejné nevyřízené reklamace. Začátkem letošního roku jsme vysílali reportáž o zákazníkovi, který měl problém s autobazarem. Teď to vypadá, že problém má ten autobazar. A hodně velký.
osoba
Jedná se o trestné činy podvodu a zpronevěry, kde jim v případě odsouzení hrozí trest odnětí svobody ve výši dvou až osmi let.
Vít HLÁSENSKÝ, redaktor
Letos v únoru jsme vysílali reportáž o chomutovském autobazaru BestCars4U. Začínala spíš nenápadně. Štěpán Turek z Děčína si v bazaru koupil za 135 000 korun Škodu Octavii, a když se mu porouchala, odvezl ji loni v červnu k reklamaci. V reklamační lhůtě se ale bazar neozval, a tak zákazník opravu urgoval. Odpověď?
Štěpán TUREK
A odpověď žádná. Za tři dny jsem mu psal znova, že tam teda jedu, SMS. A on mi odepsal, že je na policii a že pro auto ještě jezdit nemám, že ještě není hotové.
Vít HLÁSENSKÝ, redaktor
Jednatel bazaru Petr Valeš pak odkázal pana Turka přímo na automechanika. Mechanik skoro dva týdny po reklamační lhůtě poslal zákazníkovi zprávu, že s opravou teprve začíná. Klientovi došla trpělivost a znovu kontaktoval jednatele.
Štěpán TUREK
Když jsem po něm chtěl, že chci odstoupit, že chci vrátit peníze, tak se mi vysmál do očí, že peníze se vracet nebudou.
Vít HLÁSENSKÝ, redaktor
Pan Turek si stěžoval České obchodní inspekci, ale nad její odpovědí mu zůstal rozum stát. Zjistila totiž, že všechno je v pořádku.
Štěpán TUREK
Že prý reklamace byla vyřízena 22. 7. A že já jsem byl se vším seznámen.
Vít HLÁSENSKÝ, redaktor
Počkejte, takže vy jste tam byl?
Štěpán TUREK
Nebyl. Mně nikdo nic neřekl, nikdo mi nevolal a já jsem tam osobně nebyl.
Vít HLÁSENSKÝ, redaktor
Esemesková komunikace mluví dost jasně, jednatel tři dny po skončení reklamační lhůty potvrdil, že oprava ještě není hotová. Proč tedy inspekce stížnost odložila?
Jiří FRÖHLICH, mluvčí, Česká obchodní inspekce
Našim inspektorům ten konkrétní obchodník předložil dokument, který byl reklamačním protokolem o vyřízení ze dne 22. 7. roku 2017, což svědčilo o tom, že ta reklamace mohla být tedy vyřešena v rámci té 30denní lhůty.
Vít HLÁSENSKÝ, redaktor
Kromě protokolu, který si sám vyplnil, autobazar jiný důkaz inspekci neukázal. Když jsme bazar navštívili my, jednatel nám předložil stejný protokol, bez podpisu pana Turka. Jeho podpis tam je někde nebo...?
Petr VALEŠ, jednatel, BestCars4u s.r.o.
Podpis je tady jeho.
Vít HLÁSENSKÝ, redaktor
Ano, tady, to je podpis kupujícího, ale tady ještě podpis by měl být někde.
Petr VALEŠ, jednatel, BestCars4u s.r.o.
Podpis není, takhle byl vyrozuměn.
Vít HLÁSENSKÝ, redaktor
Takže vy nemůžete dokázat, že on o tom ví?
Petr VALEŠ, jednatel, BestCars4u s.r.o.
On o tom ví.
Vít HLÁSENSKÝ, redaktor
Ne, on o tom 22. 7. nevěděl.
Petr VALEŠ, jednatel, BestCars4u s.r.o.
Byl vyrozuměn jak telefonicky od prodejce, tak i tímhle papírem.
Vít HLÁSENSKÝ, redaktor
A máte nějaký důkaz o tom telefonátu?
Petr VALEŠ, jednatel, BestCars4u s.r.o..
Důkaz písemně nemám.
Vít HLÁSENSKÝ, redaktor
Nebo o tom papíru, že by ho převzal?
Petr VALEŠ, jednatel, BestCars4u s.r.o.
To tady nemám u sebe.
Vít HLÁSENSKÝ, redaktor
Tak to je novinka. Prodejce přesvědčoval inspektory ČOI, že zákazníka informoval osobně, a nám tvrdil, že ho vyrozuměl dopisem. Slíbil, že nám pošle doručenku jako důkaz, ale neposlal nic. Pan Turek s těmihle skutečnostmi seznámil obchodní inspekci a teď si poslechněme, jak dopadla nová kontrola.
Štěpán TUREK
Koncem března mi přišlo vyrozumění, že s tím autobazarem BestCars4U zahajují správní řízení.
Jiří FRÖHLICH, mluvčí, Česká obchodní inspekce
Ta firma, konkrétně BestCars4U, nevyřídila řádně reklamaci, jak původně tvrdila České obchodní inspekci, proto bude tedy zahájeno nové správní řízení, kde se tentokrát bude rozhodovat o pokutě. A musím říci, že to, že původně tvrdil ten provozovatel něco jiného, může být samozřejmě celkem jasná přitěžující okolnost.
Vít HLÁSENSKÝ, redaktor
Po tomhle malém obratu k lepšímu ale přišel velký obrat k horšímu. Po odvysílání reportáže se totiž začali na naši redakci obracet diváci, kteří mají s bazarem ještě drsnější zkušenosti. Třeba Petr Pašek z Prahy, jehož firma dala před rokem do bazaru k prodeji tohle BMW X5 za půl milionu korun. Po měsíci bazar auto prodal.
Petr PAŠEK, zákazník
Ale peníze bohužel neposlal. Fakturu dostal, my jsme se pokoušeli telefonicky ho urgovat, poslali jsme mu oficiálně upomínku, jednou, dvakrát, třikrát, a nic se nedělo.
Vít HLÁSENSKÝ, redaktor
Pan Pašek se tedy vydal za jednatelem bazaru osobně.
Petr PAŠEK, zákazník
Takže jsem na něj uhodil a on mi říká, já jsem bohužel ty peníze nějakým způsobem špatně naplánoval, ty peníze nemám, ale nemusíte se nikdo bát, já vám klidně podepíšu směnky a já to do konce roku všechno splatím.
Vít HLÁSENSKÝ, redaktor
Jenže do konce roku pan Valeš nezaplatil nic.
Petr PAŠEK, zákazník
Od té chvíle už jsem pana Valeše neviděl, nemluvil. Jednou jsem se snažil s ním mluvit, zeptat se ho na to, jaký je stav. Místo toho se mnou mluvil nějaký jeho rádoby bodyguard. Nemáme ani auto, ani peníze a následně jsme podali trestní oznámení.
Vít HLÁSENSKÝ, redaktor
Peníze ani auto nemá ani Filip Knechtl z Rudné u Prahy. Ten ovšem vůz neprodával, nýbrž koupil za necelých 140 000 korun. Loni na podzim s ním vyrazil do Prahy a všiml si, že ho sleduje policejní hlídka.
Filip KNECHTL, zákazník
Už jsem se chystal zaparkovat, no a policie najednou spustila majáky a z tlampače na mě začala tam křičet vyloženě, ať okamžitě vypnu motor, vyndám ruce ven z okna. Pak jsem tam stál opřený s rukama na střeše jako nějaký gangster nebo něco. A vlastně celou dobu jsem nevěděl jakoby důvod. A vlastně až po nějaké čtvrt hodině jsem se dozvěděl, že to auto je v celostátním pátrání.
Vít HLÁSENSKÝ, redaktor
Policie auto zabavila, pana Knechtla odvezla na výslech, ale teprve po měsíci se zákazník dozvěděl proč vlastně.
Filip KNECHTL, zákazník
Policie mě obeslala, že se jedná o rozsáhlý případ, kdy nějaký pán opravuje vozidla a následně je nabízí autobazaru k prodeji. Takže vlastně bazar je prodal a nedal pánovi peníze.
Vít HLÁSENSKÝ, redaktor
Opravář aut se jmenuje Marcel Štorek a vypátrali jsme ho kousek za Chomutovem.
Marcel ŠTOREK, zákazník
Do autobazaru BestCars jsem dal více aut, ale prodal mi šest aut bez mého vědomí a svolení a peníze si zanechal.
Vít HLÁSENSKÝ, redaktor
A o jakou částku se jedná?
Marcel ŠTOREK, zákazník
Jedná se zhruba o 850 000. To mi má zaplatit, nezaplatí a jenom se mi vysmívá.
Vít HLÁSENSKÝ, redaktor
Princip obchodování autobazaru je prostý: od jednoho zákazníka auto vezme, druhému ho prodá a utržené peníze si všechny nechá. Prodávající tedy nic nedostal, ale kupujícímu auto zůstalo. Když se ovšem do věci vložila policie, kupujícím auta zabavila, takže nikomu nezůstalo nic, tedy kromě bazaru. Když jsme zavolali na policii, mluvčí nám řekla, že případ autobazar se tak rozrostl, že policie kvůli němu uspořádala tiskovou konferenci. Pojďme se na ni podívat.
Tomáš GERSTNER, Policie ČR, ÚO Chomutov
Jedná se tedy o trestné činy podvodu a zpronevěry, kde jim v případě odsouzení hrozí trest odnětí svobody ve výši dvou až osmi let. V současné době celková škoda je ve výši necelých 6,5 milionu korun českých.
Vít HLÁSENSKÝ, redaktor
Policie obvinila jak jednatele, tak samotný autobazar. Celkem eviduje 20 poškozených klientů a zabavila 15 aut.
Michal SMETÁNKA, vyšetřovatel, Služba kriminální policie a vyšetřování, Kadaň
Byly vloženy do soudní úschovy Okresního soudu v Chomutově a majitelé byli odkázáni na občanskoprávní spor, aby soud rozhodl v občanskoprávním sporu, kdo je skutečně majitelem.
Vít HLÁSENSKÝ, redaktor
Čili ti lidé budou muset podat sami žalobu za sebe, aby se...
Michal SMETÁNKA, vyšetřovatel, Služba kriminální policie a vyšetřování, Kadaň
Budou se muset u soudu domáhat svého majetku a soud pravomocně pak rozhodne, komu to vozidlo skutečně náleží, protože vozidlo má dva majitele v současné chvíli, právoplatné.
Tomáš GERSTNER, Policie ČR, ÚO Chomutov
V trestním řízení samozřejmě soud může rozhodnout nebo může i odkázat na občanskoprávní řízení.
Vít HLÁSENSKÝ, redaktor
A do té doby, než to ten občanskoprávní soud rozhodne, to auto bude v té úschově.
Tomáš GERSTNER, Policie ČR, ÚO Chomutov
Bude v té soudní úschově.
Filip KNECHTL, zákazník
Auto někde stojí, plesniví a je mi vlastně úplně k ničemu. Já jsem si koupil auto, abych s ním jezdil, a ne aby mi támhle stálo někde na odstavném parkovišti.
Vít HLÁSENSKÝ, redaktor
Zatímco většina poškozených se bude muset o svá vozidla soudit mezi sebou navzájem, pan Turek z původní reportáže měl ještě na vybranou. Paradoxně kvůli tomu, že bazar nereagoval na odstoupení od smlouvy, zůstalo auto jemu a mohl si ho z provozovny vyzvednout.
Štěpán TUREK
Já po tomto zjištění jsem si řekl, že to nemá cenu. Když budu platit soud, tak to bude ještě za mnohem víc peněz, než jsem tam teď, takže jsem si auto odtamtud radši vzal a nechávám si ho teď opravit.
Vít HLÁSENSKÝ, redaktor
Jednatel bazaru dokonce panu Turkovi nabídl, že mu na opravu přispěje, ale těžko říct z čeho. Sice by měl někde mít 6,5 milionu, jenže když policie hledala, co by mu zabavila, zjistila, že nic nemá. Ani auta na sebe neměl žádná napsaná?
Michal SMETÁNKA, vyšetřovatel, Služba kriminální policie a vyšetřování, Kadaň
Ne, na fyzickou osobu vozidla nevlastnil.
Vít HLÁSENSKÝ, redaktor
Takže podle vašich zjištění vy jste mu neměli co zabavit, protože nebylo co?
Michal SMETÁNKA, vyšetřovatel, Služba kriminální policie a vyšetřování, Kadaň
Přesně tak, byl zabaven majetek společnosti BestCars.
Vít HLÁSENSKÝ, redaktor
A splácí teď, co je obviněný, nějakou škodu?
Michal SMETÁNKA, vyšetřovatel, Služba kriminální policie a vyšetřování, Kadaň
Obviněný spolupracuje a částečně škodu po částech hradí.
Petr PAŠEK, zákazník
Jestliže autobazar má fungovat z provizního prodeje, a v našem případě auto za půl milionu mělo mít provizi 30 000, tak mně úplně není jasné, jak chce splatit škodu.
Vít HLÁSENSKÝ, redaktor
Zeptáme se na to samotného pana Valeše. On i jeho bazar sice byli obviněni z milionových podvodů a zpronevěr, ale auta spolu prodávají dál. Prý jste způsobil škodu asi 6,5 milionu korun.
Petr VALEŠ, jednatel, BestCars4u s.r.o.
Když tak, pane Hlásenský, mi pošlete nějaké otázky do e-mailu.
Vít HLÁSENSKÝ, redaktor
Já vám chci dát možnost teď se k tomu vyjádřit.
Petr VALEŠ, jednatel, BestCars4u s.r.o.
Já se nechci vyjádřit na kameru
Vít HLÁSENSKÝ, redaktor
Je tedy pravda to obvinění?
Petr VALEŠ, jednatel, BestCars4u s.r.o.
Pravda to není, poškozená firma je BestCars, tak i klienti BestCars, to je moje vyjádření. Ale bohužel jestli chcete otázky, tak se obraťte na mého právního zástupce, pane Hlásenský.
Vít HLÁSENSKÝ, redaktor
Ale tohle zvládnete sám...
Petr VALEŠ, jednatel, BestCars4u s.r.o.
Nezvládnu, děkuju.
Vít HLÁSENSKÝ, redaktor
Vy jste přece ty obchody vedl. Pár dnů nato nám pan Valeš poslal písemné vyjádření, že není viník, ale oběť svých nejmenovaných spolupracovníků, a že se snaží napravovat škodu, co to jde.
Petr VALEŠ, jednatel, BestCars4u s.r.o.
Celou situaci způsobili naši bývalí spolupracovníci, kteří dříve pracovali jako příslušníci Služby kriminální policie a vyšetřování Chomutov. Věřte, že celá situace není příjemná, a i přesto, že jsem se já stal obětí, stavím se ke všemu čelem a dělám vše, aby společnost vše napravila. K dnešnímu dni uhradila společnost škodu ve výši cca 3 miliony korun.
Vít HLÁSENSKÝ, redaktor
Policie prověřovala i bývalé spolupracovníky bazaru, ale ti podle mluvčí pro policii nepracují už víc než 10 let a obviněn byl jen jednatel. Je dobře, že se snaží škodu nahradit. Z oslovených klientů ovšem něco zaplatil jen jedinému, Marcelu Štorkovi.
Marcel ŠTOREK, zákazník
Přišla mi nějaká částka 10 000 korun na účet, jenom nějaký výsměch, ale tím to bylo všechno.
Vít HLÁSENSKÝ, redaktor
Čili z 850 000 vám zaplatil 10 000?
Marcel ŠTOREK, zákazník
10 000 korun, přesně tak. A stále jenom vysmívání.
Štěpán TUREK
Mám takový pocit beznaděje, že jak takoví lidi, jako je pan Valeš a podobní, můžou dál podnikat, když mají na krku exekuce, policajty, soudy, a prostě vesele dál podniká.
Vít HLÁSENSKÝ, redaktor
Já nerozumím tomu, pro ta firma dál podniká. Jak je to možné, nedá se to nějak zarazit?
Michal SMETÁNKA, vyšetřovatel, Služba kriminální policie a vyšetřování, Kadaň
Tak jelikož už v trestné činnosti nepokračuje, částečně se snaží škodu splácet, tak policie ani nemá prostředky, jak by tu společnost mohla zavřít, to až samozřejmě může soud.
osoba
Jestli výsledkem bude to, že pan Valeš dostane podmínku, dostane zákaz podnikání, tak to je možná hezký, ale za to si nikdo z těch poškozených včetně mě nekoupí ani žvýkačku.
Iveta FIALOVÁ, moderátorka
Abychom si, lidově řečeno, nenaběhli, je dobré sledovat nejen jednotlivé případy, ale i testy. Za ten zítřejší vám možná poděkují vaše děti. Týká se totiž kočárků, takzvaných golfových holí. Hezký večer a na viděnou.
Na celou reportáž se můžete podívat zde.
Zajímavosti
SOVA odhaluje, kam putují podvodně zlegalizované stočené vozy z dovozu
Jak jsme již informovali, Sdružení SOVA odhalilo jednoduchý postup, jak je možno prakticky beztrestně legalizovat stáčení kilometrů u dovážených ojetin a uvádět tak nic netušící zákazníky v omyl. Bohužel se takové vozy objevují i u větších autobazarů, například Auto ESA. více
Nejčtenější
Kauza odcizených vozů GlobusCar
prodaných v bazaru Auto ESA
-
Zkušenost bloggerky iDNES s Auto ESA. Necenzurovaná verze na jejím webu - Kauza Globus Car / Auto ESA v pořadu Reportéři ČT
- Skupina podvedených majitelů aut požaduje po Auto ESA peníze za svoje vozy
- O zákazníky s vozy z Auto ESA se zajímá policie
- Autobazar ESA přiznal, že stále ještě má vozy z kauzy Globus Car, které mohou mít kriminální původ
- Zajímavá diskuse k tématu Globus Car / Auto ESA
Aktuality
14. června 2022 | Policie v Český republice a Rumunsku zadržela skupinu lidí, kteří se podíleli na podvodech s ojetinami
Česká policie ve spolupráci s rumunskými policisty v případě podvodných prodejů ojetých vozů na internetu zadržela čtyři rumunské a jednoho českého občana. více
27. července 2021 | Češi nejčastěji kupují ojetá auta, riziko vidí v koupi na inzerát
Koupě auta je pro 87 % dotazovaných významná událost. Pro řadu z nich pak hned po pořizování bydlení druhý největší výdaj v rodinném rozpočtu. Proto se na koupi auta celých 68 % zájemců pečlivě připravuje. Vyplynulo to z výzkumu NMS Market Research „Češi a auta 2021“, který na jaře zrealizovala pod odbornou gescí… více
20. července 2021 | Policie zakročila proti daňovým podvodům při dovozu nových aut i ojetin
Na začátku července italské úřady oznámily, že obvinili přes 60 osob, jejichž většina pochází z Itálie, z daňových podvodů při dovozu nových a ojetých automobilů. Jedná se o více než 6,3 milionů eur (163 milionů korun). Daňové podvody měl podle úřadů organizovat 38 letý Ital z Pescary a to od roku 2015 do… více
22. března 2021 | Bez auta a bez peněz: Muž koupil kradené auto z Německa
Ani v dnešní době podvodné inzeráty na prodej kradených ojetých automobilů ze zahraničí nemizí - právě naopak. Tentokrát zveřejňujeme detaily zprávy, kterou jsme před pár dny obdrželi od muže, který byl podveden při koupi ojetiny z Německa, kterou si vyhlédl na internetu. více
7. ledna 2021 | Žena dostala na Vánoce kradené ojeté auto z dovozu
Devětadvacetiletá žena z Olomoucka dostala od bratra jako vánoční dárek auto Audi A3. Na registru v Olomouci při přihlášení vozidla se přišlo na to, že automobil byl ukraden v zahraničí. Policie ihned vozidlo zabavila. O případu informovala policejní mluvčí Petra Vaňharová. více