Zákazník dotáhl svůj spor s bazarem Davo Car až k šetření Magistrátu Hlavního města Prahy

Zákazník dotáhl svůj spor s bazarem Davo Car až k šetření Magistrátu Hlavního města Prahy

Magistrát hlavního města prahy na základě oznámení zákazníka zahájil správní řízení s autobazarem Davocar, jelikož shledal, že používá nekalé ochodní praktiky. U nabízeného vozu chyběla servisní knížka, druhý klíč a měl různé technické závady. Svoje negativní zkušenosti s bazarem zákazník zevřejnil na speciálně vytvořených webových stránkách.

"V listopadu 2015 jsem sháněl nějakou starší dodávku. Na internetu jsem si vyhlédl i jednu v autobazaru Davocar v Olbramovicích - Citroen Jumper , rv. 2005 , cena 129 999 kč, údajně najeto pouze 164 000 km," začíná příběh zákazníka Tomáše Karafy. Zákazník si na svém webu stěžuje na parktiky bazaru při prodeji i na stav samotného ojetého auta.

"Mezi jinýma papírama k podpisu tam byl i protokol popisující stav vozidla , podle kterého na autě bylo všechno rezavé, opotřebované, se sníženou účinností a tekl z toho olej. Což se nezakládalo na pravdě a asi to bude jejich způsob , jak se zbavit případné zákonné odpovědnosti za skryté vady. Čili jsem řekl , že tohle jim prostě nepodepíšu, protože to neodpovídá skutečnosti," uvádí pan Karafa. Kvůli tomu, že už měl na vůz složenou celkem vysokou zálohu nakonec kapituloval a vůz koupil.

Problémy nastaly krátce po jeho převzetí. "V tom shonu a výmývání mozku jsem zapoměl na to, že se chci podívat na servisní knížku!!! ... prohledávám dokumenty , serviska nikde. A v rámci prohledávání dokumentů sem poprvé spatřil certifikát od Cebie, který paní v kanceláři ani slovem nezmínila a nějak nepozorovaně ho vpravila do desek, aniž bych si toho všiml. A tam bylo napsáno doslova toto : "Aktuálně v systému Cebia REPORT není dostatek záznamů pro jednoznačné posouzení stavu tachometru". Když sem tam volal , tak mi řekli, že to je kvůli chybějící servisní knížce. A při opětovném procházení smlouvy jsem zjistil , že tam je napsáno "předány 2 klíče" ... a měl sem jenom jeden . Takže telefonát do autobazaru , kde mi po chvilce pátrání řekli, že auto servisku nikdy nemělo a klíč je k tomu jenom jeden," vyjmenovává problémy s autobazarem pan Karafa.

Zákazník následně zjistil ještě další závady: "Držák otevřených zadních dveří je utržený, takže zadní dveře nedrží otevřené. Jedna zadní svítilna je rozbitá... Zkušenost s autobazarem Davocar naprosto tristní. Podal jsem na ně podnět k ČOI a k živnostenskému odboru Magistrátu Hl. m. Prahy pro nekalé obchodní praktiky," uvádí.

Podle pražského magistrátu byl zákazník skutečně v právu. "Šetřením byla potvrzena Vaše informace, že vozidlo nemělo servisní knížku, ačkoliv z doplňujících informací uvedených v reklamě na vozidlo vyplýval opak. Reklama obsahuje věcně nesprávnou informaci a je tedy nepravdivá... Zdejší odbor zahájil se společností DAVO CAR s.r.o. správní řízení pro podezření ze správního deliktu podle § 8a odst. 3 písm. b) zákona o regulaci reklamy..." uvádí se v dopise magistrátu, kterým zákazníka informoval o šetření jeho podnětu, a který najdete v příloze tohoto článku.

"Mrzí mne , že jsem si recenze na ně nepřečetl dříve - je na ně mnoho negativních recenzí - a ty pozitivní si Davocar píše sám na sebe," říká pan Karafa na závěr.

Web zákazníka s podrobným popisem případu najdete zde.

Ke stažení

Zajímavosti

SOVA odhaluje, kam putují podvodně zlegalizované stočené vozy z dovozu

SOVA odhaluje, kam putují podvodně zlegalizované stočené vozy z dovozu

Jak jsme již informovali, Sdružení SOVA odhalilo jednoduchý postup, jak je možno prakticky beztrestně legalizovat stáčení kilometrů u dovážených ojetin a uvádět tak nic netušící zákazníky v omyl. Bohužel se takové vozy objevují i u větších autobazarů, například Auto ESA. více

Aktuality

26. července 2019 | Deník.cz_Lhal o stočeném tachometru. Bývalý majitel autobazaru dostal podmínku

Konečný verdikt za lhaní o stavu tachometru padl tento týden u Krajského soudu v Ostravě. Senát v rámci odvolacího řízení potvrdil dvouletý podmíněný trest bývalému majiteli (42 let) autobazaru z Ostravy. Zdroj: https://www.denik.cz/krimi/soud-potrestal-muze-za-lhani-o-tachometru-20190725.html více

26. června 2019 | AutoŽivě.cz: Polsko je v kontrole historie vozu o pořádný krok napřed. Spouští centrální portál

Zjistit historii konkrétního vozidla může být mnohdy nadlidský úkol. Ano, existují různé databáze, kde se lze dopátrat řady informací. Nutno ale dodat, že dané databáze jsou vesměs placené, stejně jako je faktem, že nejsou stoprocentní. Zájemce tak musí v mnoha případech doslova riskovat a doufat, že s jeho vozem bude… více

14. června 2019 | Blesk: Simona Berková (39): Koupila jsem auto se stočeným tachometrem! O 217 000 km!

Měla to být oslava narozenin jak z amerických filmů... Auto s velkou mašlí a nadšení šťastné dcery. Jenže místo toho Simona Berková (39) řeší na policii vůz se stočeným tachometrem, který nemůže na silnici! více

24. května 2019 | Auto-mania.cz: Poláci omylem zrušili tresty za stáčení tachometrů, ještě než začaly platit

V Polsku nastala naprosto chaotická situace v legislativě zavádějící tresty za stáčení tachometrů ve výši až pěti let vězení. Úprava, na kterou se těšili všichni poctiví prodejci ojetin, byla na poslední chvíli omylem zrušena při hlasování o vyšších trestech za sexuální zneužívání dětí. Je to důsledek pedofilní aféry… více

30. dubna 2019 | TN. CZ: Za stočený tachometr 5 let vězení! Měli by přitvrdit i u nás?

Až pět let za mřížemi bude v Polsku hrozit za falšování údajů o stavu najetých kilometrů. Zákon, který výrazně přitvrzuje v boji proti podvodníkům, podepsal polský prezident Andrzej Duda. U nás od loňska hrozí za stočený tachometr maximálně půlmilionová pokuta. Je takový trest dostatečný, nebo by měl být zákon… více

SOVA na Facebooku